AMEF en acción: gestión proactiva de riesgos y mejora continua
La seguridad del paciente y la calidad en la atención médica son prioridades estratégicas en el sector salud.
Aval académico:
Inversión
$3,499
Hospitales asociados
$3,999 + IVA
Hospitales no asociados
Periodo del Programa
Se publica por generaciones durante el año.
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Duración
14 Horas
Modalidad
E-learning
Idioma
Español
Certificado
Sí
Duración
14 Horas
Modalidad
E-learning
Idioma
Español
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Sí
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¿Qué aprenderás?
Este curso te permitirá fortalecer tus habilidades para:
- Aplicar y documentar de manera efectiva un Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF).
- Identificar y evaluar cuantitativamente las fallas potenciales en los procesos asistenciales, su impacto y su probabilidad de ocurrencia.
- Comprender cómo la metodología AMEF contribuye a la mejora continua, la gestión de riesgos y la seguridad del paciente.
Descripción del programa
La seguridad del paciente y la calidad en la atención médica son prioridades estratégicas en el sector salud. En este contexto, la implementación de herramientas proactivas de gestión de riesgos se vuelve fundamental para fortalecer los procesos asistenciales y prevenir eventos adversos.
El curso en línea de AMEF en acción: gestión proactiva de riesgos y mejora continua guía a los participantes, paso a paso, en la implementación de esta metodología como herramienta avanzada de calidad. A través de un enfoque práctico y aplicado al entorno hospitalario, el programa brinda los conocimientos y recursos necesarios para identificar riesgos, anticipar fallas y fortalecer la seguridad en los procesos clínicos y operativos.
¿A quién está dirigido?
Dirigido a profesionales de la salud, responsables de calidad, personal sanitario, directivos, gerentes, administradores, supervisores y consultores que buscan fortalecer la gestión de riesgos, mejorar la calidad y seguridad de los procesos asistenciales e implementar la metodología AMEF en contextos reales del sector salud.
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Plan de estudios
Módulo 1. Características del proceso que puede analizarse con esta herramienta
- Introducción al AMEF.
- Características de los procesos susceptibles de análisis.
- Factores de éxito para la selección del proceso.
Módulo 2. Integrando al equipo de trabajo
- Conformación del equipo AMEF.
- Definición de roles y responsabilidades.
- Importancia del trabajo multidisciplinario.
Módulo 3. Elaborar el mapa del proceso actual
- Delimitación del inicio y fin del proceso.
- Elaboración del diagrama de flujo.
- Identificación de actividades críticas.
Módulo 4. Diseño de la herramienta para documentar el AMEF
- Aspectos a considerar para seleccionar la herramienta.
- Criterios de severidad.
- Criterios de ocurrencia.
- Criterios de detectabilidad.
Módulo 5. Empezar el análisis: identificar los modos de falla de cada actividad
- Identificación de modos de falla.
- Consejos para una identificación efectiva.
- Errores comunes al establecer los modos de falla.
- Prevención de errores.
Módulo 6. Identificar el o los efectos inmediatos
- Identificación de los efectos del modo de falla.
- Clasificación de los efectos del modo de falla.
Módulo 7. Identificar las causas de cada modo de falla
- Identificación de la causa del modo de falla.
- Causas para un modo de falla.
- Importancia de identificar las causas.
- Relación entre el modo de falla y su causa.
Módulo 8. Identificar los controles para prevenir o detectar cada causa
- Importancia de los controles en el proceso AMEF.
- Pasos para identificar controles.
- Errores frecuentes y cómo evitarlos.
Módulo 9. Uso de criterios de severidad, ocurrencia y detectabilidad para el cálculo del Número de Prioridad de Riesgo (NPR)
- Asignación de valores de severidad, ocurrencia y detectabilidad.
- Evaluación de la ocurrencia.
- Errores frecuentes en la calificación del NPR.
Módulo 10. Desarrollo e implementación de acciones y seguimiento
- Planeación e implementación de acciones de mejora.
- Seguimiento de acciones programadas.
- Errores frecuentes durante el seguimiento.
Módulo 11. Reevaluar el NPR una vez implementadas las acciones
- Cálculo del nuevo número de prioridad de riesgo (NPR).
- Evaluación de la efectividad de las acciones implementadas.
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